密碼輸入錯誤,但我忘記登入密碼了怎麼辦?這是客戶常常遇到的問題,您也遇到了嗎?沒關係!這篇文章就是要教你如何重置密碼!無論是手機或是電腦,忘記密碼時進入網頁下單畫面,就可以解決忘記密碼的問題囉~
◈Step1 進入網頁下單頁面
從官網首頁進入網頁下單的畫面。
◈Step2 點選密碼專區
進入左下角密碼專區。
◈Step3 驗證碼發送
輸入基本資料,身分證字號/統編、西元出生年月日,並按下發送驗證碼。
密碼重設補發申請的OTP密碼會寄發簡訊至手機,另外也會寄到您當初辦理帳號時所填寫的電子信箱中。
將信件中的驗證碼填入欄位,並驗證。
OTP驗證碼範例如下:
◈Step4 初始密碼發送
驗證通過後,會發送一組初始密碼到電子信箱,並回到登入畫面重新登入。
◈Step5 用初始密碼登入
至電子信箱查看收到的初始密碼,複製下來後回到登入畫面,並用初始密碼登入。
◈Step6 重設新密碼
用初始密碼登入後,請立即更改您想使用的密碼,確認後請按確定更改。
顯示更改成功後,以後就是使用這組您所更改的新密碼登入囉!